毛が束になっているような様子で、そしてそれが簡単に抜けるということですので、フケのような部分も見られているようですから、その部分の皮膚や毛にトラブルが起きているといえるでしょう。換毛期などやストレスなどで、お肌の調子がよくないという場合などが考えられるのではないでしょうか。また、お肌のサイクルなどで抜けやすくなっているということなどもあるのかもしれません。無理に引き抜くという状況ではなく、抜ける状態であるのならば、それをとってあげることは問題ないことでしょうが、その範囲が広がったり、うさぎさんが痒がっていたり、フケもより多く見られたりするようであれば、その原因を追及して、適切な処置をしていただくことが大切だと思います。