お話しを拝見すると、他のうさぎにも見られる足の裏に見られるソアホックの症状ではなく、足の内側あたりに脱毛が見られているようなのですね。ただ、獣医師からは足裏への負担軽減のアドバイスがあるようですので、足裏に脱毛と炎症があるのかもしれません。ソアホックの場合には、今ある飼育環境を見直すというほかにも、うさぎさんにストレスがないかということもじっくり考えてみてあげてください。もとがどういった経路で脱毛してしまったのかという根本的な追求の中に、病気の疑いのほかストレスによる行為（毛を舐める、抜くなど）の場合もありますから、生活全体を見直していただくこともとても大事です。足裏が常に同じ状況で過ごすというようですと、同じ箇所ばかりを床面に付けるという状況ですので、一カ所だけ毛が抜けるようになったり、炎症が見られたりしてくるのです。そして体重などにも気を配ってあげましょう。体重過多であれば、その分負担がかかりますから、必要があれば食事制限も考えてあげてください。それから、やはり炎症が見られている部分には、その炎症を止める対処をしてあげることになります。塗り薬は治療でもありますから、抱っこが苦手な子であっても、これだけはさせてね！と言い聞かせてきちんと対処してあげてください。上手に塗らせてくれた後には、ご褒美を与えてあげるなどして、我慢してくれたね！と褒めてあげることをくわえてくださいね。うさぎさんに抱っこを慣れてもらうことも大事ですが、飼い主さんである山本様が慣れるということ、しっかり抱っこするということがとても重要なのですから、頑張っていただきたいと思います。