うさちゃんの個体差があることですが、年齢を重ねることで見られる行動に少しずつ変化が起こることもあります。その変化に応じて、危険のないように環境を考えていただくことはとても大事なことですので、うさちゃんの様子を観察しながら対応いただくことになります。
今回のお宅の場合はうさちゃんのお気に入りの環境の中でも、これまでには見られない様子もあるようですので、5歳をすぎたという点も考慮しながら、うさちゃんにも納得してもらえる環境になるように考えていただくことになるようです。2階部分を改めて取り除いた場合のうさちゃんの反応を見ていただくことも試してみていただけると思います。前回と同じように怒ってしまうようならば、取り除くにはまだ早いのかもしれませんので、その場合は高さを見直してみることなどもできるのではないでしょうか。落ちてもケガがしにくい状況であれば、もうしばらく2階部分を与えてあげられると思います。また床面にクッションなどとなるマット類を取り入れてみるアイデアもあると思いますが、布製品を与える場合にはかじっていたずらしないことの確認は必要になりますので、反応を見ながらご判断いただきたいと思います。
休息する場所が新たにできればうさちゃんも納得してくれると思いますので、高さを変えてみるほかに、ベッドやハウスなどを取り入れてみながら、こちらのうさちゃんのお気に入りになるような休息場所を考えていただきたいと思います。