うさちゃんにとって環境が変わることで、見せる行動が普段とは異なることも少なくないと思います。トイレについては、縄張り意識が強かったり、その場所が明確な場合などは、その使い方が固定される様子もあるようです。いつもの環境になるまで、またここと思う環境になるまで、おしっこを我慢する子も少なくないようです。ケージ内のトイレがこちらのうさちゃんにとっての定位置となっているようです。今回の場合トイレが目の前にあっても、見向きもせずにトイレを我慢していた様子がありますが、急な環境の変化などから見られていたと捉えることはできると思います。ペットホテルの場合は普段使いのトイレを使用しながら近くに飼い主さんがいないことや、環境がまるっきり変わっていること、そして何度か利用されているのであれば、このペットホテルの環境内の過ごし方を見つけているのかもしれません。ケージごと移動することは難しいことですから、キャリーの中でもトイレができる、してもよいのだということを改めて理解してもらえる環境を作ってみていただきたいと思います。キャリーは普段から中に入って過ごすことができるような環境も与えていただきたいと思います。またキャリーの仕様も、おしっこをしても体が汚れにくい環境を作ってあげられているのかを確認いただきたいと思います。お使いのトイレの環境に近いような仕様であれば、中におしっこのにおいを付けておくことでも、うさちゃんの行動を誘導することにも繋がると思います。普段からキャリーに慣れてもらうことでも見られる行動が変わってくることもあります。うさちゃんが見せる行動の傾向として、ケージの掃除などをしている時におしっこや糞をすることもありますので、もしこういった様子が見られるうさちゃんならば、ケージの掃除を行う時にキャリーで過ごしてもらうことを繰り返していただくことでも、もしかしたら違った様子が見られるようになるのかもしれません。うさちゃんも環境が違うことに気が向いてしまうこともあると思います。非常時などでもリラックスして過ごしてもらいたいと思いますので、より言葉をかけてあげてうさちゃんをリラックスさせてあげることも大事なのかもしれませんね。食べながら排泄することも見せますので、キャリーに飲み水をセットしていただいたり、牧草なども食べられる環境なども作っていただくこともよいのかもしれません。トイレの場所が決まっていることはうさちゃんもきれい好きであると思います。キャリーでもその環境を保つことができる印象を作りながら、うさちゃんへ安心して過ごせるのだということを伝えてあげていただきたいと思います。すぐにはうまくいかないかもしれませんが、飼い主さんの気持ちを伝え続けていただくことでも、うさちゃんの行動が変わるのではないかと思います。諦めずに頑張っていただきたいと思います。